各学院及广大教师：

本学期期初，信息化管理中心对我校公共多媒体教室进行改造升级，逐步完善了多媒体教室运维管理平台，为了更方便老师反映问题、提供建议，经过多次测试，微信二维码报修可以正常使用啦。除了电话报修外，老师还能使用微信报修，对于不紧急，不直接影响上课的问题或建议可以通过微信。

当老师使用多媒体教室设备时，如出现故障，可以扫描教室讲桌左下角二维码（每个教室的二维码都是不一样的）进行报修。具体报修流程如下：

1、微信扫描二维码进行设备报修:

2、稍后会跳至报修界面(系统会自动识别位置信息）：

3、老师可以选择需要报修的设备信息：

4、教师可以根据故障选择故障类别：

5、然后填写联系电话并提交完成，等待信息化管理中心处理问题并会给予回复。

故障报修完成！

希望老师及时对多媒体设备故障进行报修，并提出宝贵的建议！

多媒体教室服务电话：东风校区63557778

科学校区86609663

信息化管理中心

2017年5月25日