岗位职责：
1.负责售后质量工程的收集、汇总和分析，及时解决情况并汇报结果；
2.负责客户投诉管理并采取措施降低风险；
3.负责组织部门对客诉进行原因分析，制定对策，形成8D报告；
4.定期召开售后质量问题分析会议以及总结售后质量问题；
5.负责本体系内流程优化，参与到体系内项目改善；
6.完成领导交办的其他事项。

任职要求：
1.质量管理、机械类、电气类相关专业，本科及以上学历；
2.拥有良好的沟通能力以及团队协作能力；
3.有质量管理体系基础相关知识，了解零部件产品检验标准；
4.熟悉QC质量工具。